Formas de Envio

Los pedidos de Suplementos Nutricionales son enviados en empaques especiales de papel Kraft con el logotipo en Verde y el interior de burbujas de aire para proteccion termica. (Tambien pueden ser enviados en cajas de Chilexpress). En el 99,9% de los casos, recibira su compra entre 1 a 3 dias en su domicilio con seguimiento en linea en todo momento. Para la region metropolitana existe la opcion de "Envio Directo" a su domicilio (Sujeto a disponibilidad), donde garantizamos que recibe sus productos entre 4 a 24 horas maximo desde el dia su compra, con entregas de Lunes a Viernes.

Los costos de envio varian dependiendo de la velocidad del envio y de ofertas especiales en envios. Podrá ver todas las opciones de envio y sus precios durante el proceso de compra en su carrito de compra, despues de ingresar la direccion donde desea que enviemos sus productos.

Si usted ya ingreso con su usuario y contraseña, tambien podra seleccionar "Retiro en Punto de Recogida", sin costo de envio, y podra retirar su compra en el punto de recogida ubicado al lado del Alto Las Condes. (Por motivos de precisión y seguridad, recibira la direccion exacta cuando su pedido este listo para ser retirado).

Envio Gratis:

Si usted ya esta registrado en nuestro sitio web e ingreso con su usuario y contraseña, sus compras sobre $120.000 (sin incluir costo de envio y salvo ofertas especiales), podran acceder al descuento total del envio ingresando el Cupon: FREECHILE en la primera pantalla del carrito de compras. Valido para algunas regiones de Chile en envio via Starken por tiempo limitado. (No valido para clientes mayoristas)

Chilexpress o Starken:

Una vez validado su pedido y el pago, recibira un e.mail con un link cuando sea enviado para monitorear el estado de su pedido en todo momento. Los productos seran empacados y despachados via Starken o Chilexpress en un plazo de 24 a 72 horas (Lunes a Viernes). Una vez el paquete este en despacho, usted recibira sus productos la mayoria de las veces en 24 a 48 horas habiles despues. Pedido de los extremos de Chile (Arica o Punta Arenas) pueden tardar hasta 96 horas adicionales o un poco más. Los costos de envio incluyen manipulacion y empacado y los precios varian segun la ciudad de destino y el peso del paquete. Para optimizar su compra, aconcejamos agrupar en un solo pedido sus comprar del mes. El valor del costo de envio aparecera en su carrito de compra segun el peso total de los productos y la direccion de su domicilio. 

Envio Directo, disponible por tiempo limitado:

Si esta disponible, durante el proceso de compra online aparecerá la opción de indicar si desea recibir sus productos rapido, maximo al dia siguente de su compra, seleccionando la opcion "ENVIO DIRECTO", opción que aparece en forma automática solo si esta disponible y si usted esta ordenando desde la Region Metropolitana y es valido para las comunas de Santiago Centro, Providencia, Ñuñoa, La Reina, Peñalolen, La Florida, Las Condes, Vitacura, Lo Barnechea y La Dehesa. Los pedidos son procesados a las 6:00am y salen a reparto Directo a su domicilio.

Si requiere alguna informacion adicional no mostrada aqui, por favor sientase libre de contactarnos, con gusto atenderemos su pregunta.